Décrochage des élèves, incivilités, communication malaisée avec les familles... : les établissements scolaires connaissent des difficultés qui leur sont propres. Avec l'instruction obligatoire jusqu'à 16 ans, l'institution scolaire reste un lieu où les éducateurs de rue peuvent repérer des situations à problème vécues par des jeunes. Qu'ils interviennent à la demande du département ou des chefs d'établissement, les éducateurs misent sur les liens tissés avec les jeunes et leur entourage.