En plein essor, la médiation à l'école vise à prévenir les violences et la harcèlement, lutter contre l'absentéisme et promouvoir des comportements citoyens. Le médiateur facilite le dialogue entre les élèves, entre les familles et l'établissement, avec les équipes pédagogiques, mais aussi entre l'établissement et l'extérieur. Il est un tiers facilitateur qui assure une présence rassurante et dissuasive. Il accompagne les élèves et les familles, menant notamment des actions de sensibilisation.