En 2019, les produits multimédia ont reculé de 0,7% en valeur en France et les ventes de smartphones ont reculé pour la première fois (-5% en valeur et en volume). Les consommateurs désirent consommer plus durable et écoresponsable, comme le montre l'augmentation des ventes de 50% en un an des imprimantes à réservoir d'encres. Données chiffrées.