Encore peu répandus en France, les portefeuilles électroniques (wallets) sur smartphone se développent pourtant doucement en 2020. Pour les enseignes de la distribution, cet outil constitue un levier marketing intéressant à actionner puisque le consommateur, en utilisant le wallet de son distributeur, peut payer, utiliser ses bons d'achat ou avoir droit aux avantages de la carte fidélité en un seul geste. Certains groupes font le choix de créer leur propre portefeuille, comme Casino, Fnac ou Système U, quand d'autres font appel à des spécialistes, tel Lyf Pay, qui regroupe 38 clients dans son giron dont Marionnaud, Franprix ou Bio c'Bon. Aux enseignes ensuite d'imaginer de nouveaux services à intégrer aux wallets, comme le paiement entre particulier ou le click&collect, pour convaincre leurs clients de les adopter. Détails. Quelques données chiffrées.