Les agences de ventes immobilières françaises bousculent le marché. Avec plus de réactivité et des outils numériques développées, elles empiètent peu à peu sur le territoire historiques des agences physiques. Ces dernières sont obligées de s'adapter. Elles ont diminué le pourcentage de leur commission de 5,4% en 2018 à 4% en 2020, selon une étude de Homepilot. Zoom sur la start-up Imop qui crée le service après-vente de l'immobilier. Pas de chiffres.