La période du confinement du printemps 2020, liée à la crise sanitaire de la Covid-19, a fortement impacté le marché français du livre. Les ventes ont plongé en mars et en avril, de 33% et 56%. L'affluence des clients dès le déconfinement et l'attention médiatique accordée aux libraires indépendants ont permis un rebond de 22% en juin et en juillet. Pour beaucoup de professionnels du livre, cette rupture inédite de la chaîne de commercialisation a été l'occasion de réfléchir à ses dysfonctionnements. Face à la concurrence nouvelles venue des plateformes de ventes en ligne, les librairies travaillent à mettre en place de nouveaux process et nouveaux services. Détails des bonnes pratiques des libraires et des pistes envisagées pour relancer la filière. Peu de chiffres.