Spécialiste du design thinking et de l'expérience utilisateur en bibliothèque, Nicolas Beudon travaille en 2021 avec plusieurs établissements dans leurs projets de rénovation ou de modernisation. Il s'agit de remettre l'usager au centre de la bibliothèque, de ne plus construire de lieux uniformes mais de faire naître des espaces uniques répondant aux envies et besoins du public avant tout. Les bibliothécaires doivent apprendre à écouter davantage leurs usagers et à valoriser leur créativité. Pour Nicolas Beudon, les établissements auraient même intérêt de s'inspirer des grandes surfaces culturelles, mieux adaptées au public qui vient simplement pour déambuler et qui peuvent apporter de nouvelles visions transposables aux bibliothèques. Détails. Pas de chiffres.