Temps de travail morcelé, cadences infernales, bas salaires : mises en lumière par la crise sanitaire, les aides à domicile, qui interviennent auprès des personnes âgées ou handicapées, cumulent les facteurs de précarité. Alors que le secteur a été bâti après la guerre par des associations à vocation sociale, celles-ci ont adopté depuis une quinzaine d'années des logiques marchandes issues du privé, engendrant épuisement et maltraitance.