La précédente édition de ce guide datait de novembre 2020 : nous sortions à peine des premières vagues de la Covid-19 et nous apprêtions à en vivre une nouvelle. Entre temps, nous avons appris à vivre avec, nous nous sommes adaptés, nos pratiques professionnelles se sont transformées avec le télétravail et les outils numériques. Les PME et ETI exportatrices, elles aussi, se sont adaptées. Grâce aux outils numériques qu’elles ont appris à utiliser massivement, elles n’ont jamais cessé de prospecter et d’exporter, sauf peut-être durant les quelques semaines de confinement complet, en mars-avril 2020. Leur nombre a même augmenté, pour atteindre le chiffre record de 136 400 fin 2021, soit 6 800 exportateurs supplémentaires. Et si cela n’a pas suffi à freiner le creusement de notre déficit commercial abyssal, du moins ont-ils contribué, à leur petite échelle, à nourrir le fort rebond des exportations : +18,5 % au 1er semestre 2022 par rapport au 1er semestre 2021. De fait, dans toutes les enquêtes d’opinion, les PME et ETI qui se développent à l’international ont plus le moral que les autres. C’est une preuve supplémentaire que les marchés export constituent de précieux relais de croissance et d’opportunités nouvelles en cette période de ralentissement liée à la guerre en Ukraine et à la crise énergétique. Reste que le projet d’accélérer son déploiement à l’international ne doit pas être pris à la légère : selon une donnée fréquemment citée ces dernières années, un exportateur sur trois disparaît des statistiques douanières un an après y avoir fait son apparition… Dans les causes, il y a certes l’opportunisme dont font preuve certains, il y a aussi un défaut de préparation et d’organisation. Se développer à l’international requiert en effet des connaissances et savoir-faire supplémentaires, un peu de réseau aussi, indispensables, mais rien qui ne soit à la portée d’un dirigeant d’entreprise motivé. Ce guide, dont c’est la douzième édition cette année, a vocation à aider les dirigeants d’entreprises qui s’interrogent sur un projet d’exportation ou d’internationalisation à se poser les bonnes questions et s’orienter vers les solutions pertinentes. En dix étapes, sur des problématiques clés, qui prennent en compte les nouvelles pratiques à l’export, il pourra trouver des réponses aux nombreuses questions qu’il se pose et des sources de conseil et d’information pertinentes. Sommaire. Etape 1 : stratégie, projet. Etape 2 : le diagnostic export. Etape 3 : l'étude de marche. Etape 4 : communiquer. Etape 5 : prospecteur. Etape 6 : préparer l'expédition. Etape 7 : préparer le contrat. Etape 8 : expédier. Etape 9 : s'implanter. Etape 10 : recruter.