Cet ouvrage est un guide pratique à destination des adultes. Il explique : comment établir une bonne communication entre jeunes et adultes en analysant les principaux éléments de la communication ; en proposant des attitudes et des conduites qui favorisent l'écoute attentive : comment proposer des cadres aux jeunes pour les rassurer dans les moments de doute ou d'angoisses ; pour les protéger, lorsque c'est nécessaire : comment entendre et répondre à leurs difficultés en identifiant les troubles et les conduites à risques ; en évaluant à quel moment les conduites deviennent pathologiques.