Estelle, une vieille dame à demi impotente, partage sa vie entre les livres, la télévision et son ordinateur. Quelques visites égayent son quotidien : Marcelline, Joël le kinésithérapeute, l'infirmière. Elle écrit régulièrement à son fils, un écrivain connu, qui ne vient jamais la voir. Sa vie change avec l'arrivée de Jasmine, la nouvelle aide-ménagère.