Synthèse des savoirs procurant à l'élève plusieurs pistes pour résoudre des situations relationnelles et lui permettre de mieux se connaître. Des outils pour améliorer ses possibilités en matière de communication afin de transformer les conflits rencontrés. La question des autres et du moi, la communication non verbale, les malentendus ou les processus de médiation sont notamment abordés. ©Electre 2015