Le lien social se dissout, alertent régulièrement sociologues et psychologues. Pourtant plusieurs émotions et comportements - a priori mal perçus - sont socialement utiles. La culpabilité, notamment, en renvoyant l'individu à ses responsabilités et à son sens moral, favorise l'empathie et l'entraide. Colporter des ragots aurait également des effets bénéfiques pour le groupe.