Réflexions et analyses sur le métier et le rôle du manager, par Alain Sourisseau, qui exerce depuis plus de vingt-cinq ans des responsabilités de direction générale d'entreprise et de conseil en conduite du changement en France. Il cible trois points forts à adopter : la "bienformance", qui consiste à conjuguer performance économique et performance humaine, en faisant des responsables à la fois des "architectes" et des "biologistes" ; le manager doit aussi se montrer "dual", en se souciant à la fois de la structure et de la culture de l'entreprise ; enfin, le troisième point clé découle du second, à savoir qu'il s'agit d'une condition incontournable pour assurer la pérennité, dans un contexte caractérisé par une accélération sans précédent des mutations de l'environnement technologique et économique. L'auteur s'appuie aussi sur cette maxime : "il est plus important de faire un peu moins avec l'autre que de réaliser un peu plus tout seul".