Qu’il s’agisse des « printemps arabes », de la crise dite des « gilets jaunes », des manifestations suscitées en France par la réforme des retraites, a fortiori des mouvements sociaux violents intervenus cet été en France, les services en charge de l’ordre public remettent en cause les réseaux sociaux qui seraient instrumentalisés par les manifestants au service de leurs actions. En même temps, sans les mêmes réseaux, d’autres actions comme #MeToo ou #BlackLives Matter, nombre de mouvements en faveur de l’écologie et contre les violences commises à l’encontre des femmes n’auraient sans doute pas bénéficié du même écho. Mais que sont ces réseaux sociaux qu’utilisent aujourd’hui près de cinq milliards de personnes dans le monde pour exprimer leurs points de vue et leurs passions, communiquer entre eux, alors qu’ils s’ignoraient auparavant ? Les plates-formes, comme toutes les nouvelles technologies, sont devenues des espaces pouvant conduire au meilleur comme au pire des usages. Caroline Faillet, qui suit cette question depuis bientôt 20 ans, nous en explique les vertus et les défauts, et présente leurs perspectives. Détails. Pas de chiffres.