Pour être davantage comprises, les directions juridiques des collectivités s'efforcent de faire preuve de plus de pédagogie. Les notes et les communications destinées aux autres services, aux élus ou à la population sont rédigées dans un langage clair et graphique, sans être simpliste. Pour y parvenir, les juristes sont de plus en plus nombreux à se former au "legal design", une méthode qui consiste à s'interroger d'abord sur les besoins de son interlocuteur. Pas de chiffres.