Les logiciels de gestion de l'e-réputation ont pour objectif de combiner surveillance des sources en ligne et alertes en cas de risque de "bad buzz". Ils sont de plus en plus utilisés dans le monde professionnel pour aider à la surveillance des réseaux sociaux ou des sites de presse. Les alertes peuvent être personnalisées pour réagir à des mots-clés et filtres précis, et analyser les tendances en vogue et le sentiment qui y est lié. Les logiciels tendent également à simplifier la lecture de leurs résultats afin qu'ils soient accessibles à un plus grand nombre de personnes, et pas uniquement des spécialistes. Liste de solutions existantes sur le marché français avec leurs fonctionnalités accessibles : Akio Spotter, Cision Communications Cloud, Mytwip, Osculteo, Km+, Pickanews, Meltwater suite, Talkwalker, Visibrain, WizVille. Pas de chiffres. Détails.