Des équipes de Cambridge Analytlca, ayant analysé illégalement les données de plus de 80 millions d'internautes pour la campagne de Donald Trump, aux équipes marketing-média d'Xperia qui ont tenté une synthèse globale des opinions du Web pour théoriser le célèbre « Et en même temps... » d'Emmanuel Macron, les développeurs de logiciels de stratégie électorale ont balayé les méthodes classiques de la communication politique. Considérés comme des outils idéaux pour mieux comprendre les attentes des citoyens, ces logiciels sont également devenus de véritables freins pour la construction et la compréhension de la vie démocratique sur la Toile.