À Barrington House, un immeuble de grand standing dans les quartiers chics de Londres, un appartement est inoccupé depuis longtemps, jusqu'à l'arrivée de Apryl, une jeune américaine, qui vient pour visiter ce même appartement que lui aurait légué une grande-tante aussi inconnue que mystérieuse. Cette dernière, décédée dans d'étranges circonstances, a laissé un journal intime dans lequel elle avoue avoir été impliquée dans des évènements atroces. Résolue à comprendre ce qui est arrivé à son aïeule, Apryl commence à reconstituer l'histoire de Barrington House. Elle comprend qu'une force maléfique habite l'immeuble et que l'entrée de l'appartement 16 donne sur l'inimaginable...