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Communiquer efficacement pour les nuls
Editeur :
Année de parution :
2011
Collection :
1 vol. (XVIII-374 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 23 cm
9782754022293
Communiquer de manière efficace, tant dans le cadre d'un exposé que pour gérer des conflits au sein de l'entreprise, c'est facile. Encore faut-il en maîtriser les techniques. Ce que propose cet ouvrage.
Note Générale : Index La couv. porte en plus : "les fondamentaux de la communication en entreprise, l'écoute active..."
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