Sous l'effet de la crise sanitaire, le commerce électronique a progressé de 9% en 2020 pour 112 milliards d'euros de vente. Si l'épidémie de Covid-19 a eu un effet accélérateur, le secteur enregistre toutefois des croissances annuelles dix fois plus importantes que celle des achats dans les magasins dits "physiques" depuis 2010. Amazon se place en tête des acteurs, avec une part de marché de 22%. Graphiques : croissance du secteur par année de 2014 à 2020 (en %) ; part de marché des principaux acteurs ; nombre moyen d'achat par mois et montant du panier moyen en 2011 et 2019. Infographie. Données chiffrées.