A partir des connaissances en neurosciences, en psychologie ou encore en médecine énergétique, l'auteure présente l'ensemble des pratiques visant à exploiter les pouvoirs de l'empathie. Elle propose des outils pour découvrir sa sensibilité, établir des limites saines avec les autres, éviter les débordements d'émotions, reconnaître les personnes narcissiques et s'en protéger, entre autres.