Les entretiens de compréhension "optimisation des médicaments chez les patients âgés" sont une technique d'écoute active par jeu de cartes. Réalisés dans cette étude par des professionnels en formation, ils ont révélé de nouvelles informations pour 92% des patients. Les entretiens de compréhension semblent constituer une méthode efficace pour élaborer des plans de soins et d'aides centrés sur la personne. Ils peuvent être utilisés par un large éventail de professionnels de santé et servir de support à la conciliation médicamenteuse et à l'éducation thérapeutique des patients