Gérard, Marie-Frédérique et leurs deux enfants mènent une vie heureuse en banlieue parisienne. Leur quotidien est bouleversé lorsque Noémie, à 14 ans, se fait harceler sur les réseaux sociaux par des camarades de son collège. Les parents assistent à l'effondrement progressif de leur fille, jusqu'au risque suicidaire. Tous trois témoignent de cette expérience traumatisante.