Ce soir-là, Stella Rhodes sent l'atmosphère basculer dès qu'elle ouvre la porte de son immeuble, au milieu de la nuit. Là, au bout du vestibule, à l'endroit où devrait se trouver le vieux John, le liftier, en train de lire son journal dans la cabine de l'ascenseur, il n'y a que l'obscurité.