L'ouvrage analyse les schémas de pensée sous-tendant les troubles de la personnalité. Les auteurs présentent ensuite les nouvelles pratiques en matière de soins à partir de nombreux extraits d'entretiens thérapeutiques. Les traitements décrits font appel aux méthodes cognitives et comportementales. Les difficultés de la relation thérapeutique sont également détaillées.