Le DVD 1001 massages vous proposait de découvrir les techniques ancestrales du massage. Ce CD, prévu pour accompagner le DVD, vous initiera en douceur aux bienfaits de la relaxation. Bien-être et éveil des sens sont désormais à votre portée...

Des conseils pour tous ceux qui sont nés avant l'apparition d'Internet, notamment pour les parents qui n'arrivent pas à comprendre leurs enfants, leurs coutumes, leurs langages ou leurs manières d'appréhender la vie en société. Du SMS au happy slapping, en passant par les blogs ou le mp3, l'auteur répond en toute simplicité à toutes les questions que l'on peut se poser.

C'est par les plus-values immobilières qu'E. Franck est devenue rentière en quatre ans, à partir d'un salaire modeste et grâce à des investissements immobiliers successifs. Elle décrypte le fonctionnement du marché immobilier et sa logique des grands nombres, en y opposant sa propre stratégie : bien choisir un ou deux biens, puis cibler quelques clients potentiels prêts à payer un peu plus cher.

Des techniques pour améliorer et optimiser l'usage du téléphone en milieu professionnel. Des informations permettant d'identifier les raisons d'un appel et savoir le clore, orienter l'interlocuteur ou conduire efficacement un échange téléphonique pour parvenir à ses fins. Une série de thèmes, la fiche d'appel, la mise en attente, le débit de la voix ou les règles de courtoisie.

Un ensemble de conseils destinés à tout cadre dirigeant d'une organisation, d'un grand groupe ou d'une PME pour faire face à toutes les situations.

Déterminer ses aptitudes pour manipuler son entourage personnel et professionnel, connaître les règles de la manipulation, motiver les personnes en les manipulant, manipuler ses collaborateurs et exercer la menace comme arme de manipulation sont tour à tour abordés.

Cent questions et réponses pour faire le point sur l'arthrose, une maladie fréquente des articulations qui apparaît plus généralement chez les 40-50 ans. Des informations sur différents thèmes, l'évolution de la pathologie, la souffrance, les métiers à risque, les types de prothèses ou les principaux médicaments.

Centrée sur l'instauration d'une relation de confiance et d'une interactivité entre le consommateur et le vendeur, la permission marketing dépasse largement le cadre de la proposition commerciale pour devenir un service personnalisé dont l'objectif est de transformer des prospects inconnus en clients, puis des clients en fidèles.

Des réponses et des techniques pour réussir à parler et à communiquer avec la presse (écrite, orale ou audiovisuelle) en interne (comité d'entreprise, assemblée générale, convention d'entreprise, etc) ou en externe (réunion publique, inauguration, événement...).

Parce que la prospection téléphonique devient de plus en plus difficile, les commerciaux qui utilisent cette méthode doivent constamment changer et faire évoluer leurs tactiques d'approche. Propose toutes les nouvelles clés pour maîtriser la téléprospection.

Des outils et des techniques simples pour faire un bon coaching. Dans cette nouvelle édition, l'auteur met en avant la méthode GROW : Goals-buts, Reality-réalités, Options-choix, Will-volonté. Cette méthode provoque de forts taux de réactivité au sein des équipes et permet d'optimiser les performances sans jamais faire appel à la "force" hiérarchique.

Quel outil marketing se cache derrière le succès de la trottinette, des sites de Hotmail et de Caramail, de la série télé Friends, du Prozac et des Tupperware, qui pourtant n'ont rien dépensé en publicité ? Le marketing viral, qui est l'utilisation calculée du bouche-à-oreille, agissant par le biais des consommateurs, et notamment via Internet.

Le témoignage d'une journaliste harcelée au travail. Elle raconte sa descente aux enfers à la suite de ce que lui faisait subir une collègue manipulatrice : humiliations, mensonges, critiques méprisantes, consignes incohérentes, diffamations et sollicitations incessantes. ©Electre 2016

Conçu pour tous ceux qui souhaitent s'informer sur les vaccinations, écrit par des spécialistes hospitaliers sous l'égide du CRI et de la Filière FAI2R, ce livre apporte des réponses claires aux questions que se pose réellement le public. La vaccination est aujourd'hui le moyen de prévention le plus efficace pour lutter contre certaines maladies infectieuses. Elle permet de se protéger soi-même mais également de protéger la collectivité. Elle sauve chaque année des millions de vies. Ce livre répond à toutes les questions que vous vous posez sur les vaccinations : que contiennent les vaccins, quelle est leur efficacité, contre quelles maladies protègent-ils, les vaccins sont-ils sûrs, pourquoi se faire vacciner quand on est immunodéprimé ?... En 100 questions, il vous aidera à comprendre à quoi servent les vaccinations et ce qu'apportent les vaccins.

"Sun Tzu, l'art de diriger" propose au lecteur un parcours pour assimiler l'état d'esprit de "l'Art de la Guerre", celui du grand stratège, qui garde son actualité malgré les années. Il se déploie selon un mouvement qui commence par un travail sur soi, s'approfondit par un travail de management de ses équipes, puis de connaissance de son environnement, et s'achève par un travail sur l'Autre , l'ennemi à vaincre. Ce livre propose donc au manager de chausser les bottes du grand général confronté à ses défis stratégiques et de suivre les conseils prodigués par Sun Tzu. La transposition proposée associe donc le manager au grand général, les collaborateurs aux soldats, l'entreprise à la nation, les actionnaires au souverain, et les clients au territoire. Quant à la guerre à mener contre un concurrent, elle fait l'objet d'un développement, car sa victoire consiste à conserver son territoire, ses clients, puis à l'accroître.

Des stars qui s'exilent, qui s'arrangent avec les puissants, qui minimisent leurs revenus... L'ouvrage revient sur les comportements plus ou moins civiques de personnalités face à l'impôt, traitant à la fois des démêlés fiscaux, de l'argent et de la générosité de certains. Electre 2015

Ce livre est une réponse au livre de Stéphane Hessel Indignez-vous ! : il ne faut plus seulement s'indigner mais agir. L'objectif est de montrer concrètement au lecteur, à partir d'exemples réels, comment il peut devenir davantage acteur au niveau local, dans son entourage, dans son travail, etc.

Loin de la manipulation ou du lobbying, la communication d'influence consiste à faire passer un message en le mettant en scène, en mots et en images, favorisant ainsi son appropriation par le destinataire. En s'appuyant sur des exemples de succès ou d'échecs empruntés au monde de l'entreprise ou à la politique, ce guide présente cette technique de communication en plein développement. ©Electre 2016

Des salariés qui sont sortis d'un burn-out racontent leur expérience. A partir d'interviews menées par l'auteure, l'ouvrage expose les étapes qu'ils ont réussi à franchir ou non avant de retrouver une activité professionnelle. ©Electre 2019

Destiné aux entreprises de toute taille, l'ouvrage couvre les domaines suivants : collecter des contacts efficacement, rédiger une newsletter qui les fidélisera, réaliser un emailing d invitation qui les séduira, éviter de tomber en spam, envoyer des sms au bon moment et tout ce qu'il faut savoir pour gérer la relation avec vos cibles dans les réseaux sociaux.

Une présentation du fonctionnement de la Bourse ainsi que des mécanismes et des principes à mettre en oeuvre pour optimiser la gestion de son portefeuille. Tient compte des nouvelles évolutions du marché boursier.

A travers un système de fiches, ce guide revient sur les comportements à adopter dans diverses situations de prise de parole. Il explique notamment l'utilisation de l'espace, la gestion du corps, la pertinence des mots.