Clés de réussite du lancement d'une application mobile, alors que les marques sont nombreuses à s'intéresser à cet outil. Les règles pour créer et lancer une application sont très différentes de celles auxquelles les marques sont habituées : ici, l'utilisateur est au coeur de la démarche, et les publicités sont bannies des stores. Pour inciter leurs clients à télécharger leurs applications, les marques doivent proposer contenu, service ou divertissement, et activer tous les leviers dont elles disposent : référencement naturel et payant, influence digitale et communication virale.