Utilisé à tout instant par des millions d'automobilistes qui cherchent leur chemin, le service Google Maps est également devenu un incontournable des voyageurs à la recherche d'hôtels, de lieux touristiques ou même d'une trottinette en libre-service. L'application se transforme progressivement en une "super app" intégrant toujours plus de services.

Avec son interface ergonomique et sa couverture exhaustive du globe, le service de cartographie américain est aujourd'hui incontournable. Mais son hégémonie pourrait ne pas durer.