En mai 2015, Marc Tarabella, député européen chargé de la protection des consommateurs, dénonçait les écarts de tarifs pratiqués sur les sites Internet de Disneyland Paris : les Italiens payaient parfois 50% de plus que les Français. La direction du parc a démenti. Mais dès 2000, des clients américains réguliers d'Amazon se sont plaints de payer leurs DVD plus cher que des acheteurs occasionnels.

Les conditions particulières de l'exercice des ventes en ligne rendent délicate l'application des législations en la matière.

Vendre sur Internet est devenu un enjeu pour le marché de l'art, auquel professionnel et particuliers s'efforcent de répondre.

Pourquoi des dizaines de millions de personnes envoient-elles de l'argent à des étrangers via eBay sans être sûres qu'elles recevront leur achat ?

Plus performant qu'à ses débuts, Internet est devenu l'outil préféré de nombreux amateurs d'art pour s'informer sur les ventes ou acheter aux enchères. Le point sur les nouveautés on line.

30 000 commerçants de tous pays proposent voyages, cassettes vidéo, actions, voitures, etc. Leurs clients ? L'humanité entière, à condition qu'elle soit branchée...

Volonté, en 2015, de la firme américaine de commerce en ligne Amazon de redorer son blason en organisant des visites guidées dans ses entrepôts. Reportage à Lauwin-Planque (Nord), le plus grand centre d'expédition de France avec une surface de 90 000 m2, pour observer in situ les conditions de travail, l'harmonisation entre la robotisation des tâches et les salariés, communiquer sur les politiques d'intéressement de l'entreprise. Un encadré sur la relation entre Amazon et ses distributeurs.

Lancement, en novembre 2016, par l'Association des librairies indépendantes en Pays de la Loire (Alip), de sa plateforme en ligne Librairies-paysdelaloire.fr. Rassemblant 18 adhérents, sur la quarantaine que compte l'association, le site fonctionne comme les autres sites régionaux déjà actifs, qui se révèlent des outils appréciés des libraires. Il propose un système de géolocalisation, de commande et de retrait de livres en magasin, et relaie les coups de coeur, animations et événements organisés en librairie.