L'auteure, spécialiste de la communication subconsciente, montre comment appliquer les principes avancés de la PNL et la méthode Profil LAB (Language and behaviour profil, profil du langage et du comportement) aux situations de communication réelles.

Destiné aux managers, ce volume expose les clés pour utiliser à bon escient les questions de fait, d'opinion et de sentiment en situation professionnelle.

Une analyse des relations humaines, dans laquelle l'auteure relate la manière d'aller au contact des autres sans les étouffer. Elle évoque comment maintenir des relations saines avec les autres et s'interroge sur ce qui peut pousser chacun à s'affirmer, à se mettre en retrait ou à devenir dépendant de quelqu'un. ©Electre 2019

Comment la « novlangue managériale » empêche-t-elle d'exprimer le mal être, les désirs, les aspirations du sujet ? Cet ouvrage explore la source langagière de ces entraves et les voies possibles pour s'en dégager. Nourri d'une recherche socio-anthropologique, cet ouvrage présente une analyse du langage utilisé dans le management en articulant les registres de la pensée, de l'éprouvé et de l'action. Avec des illustrations saisissantes et des références théoriques diversifiées, l'auteur analyse les dévastations qu'occasionne le management moderne en toute tranquillité, en toute impunité. En effet, il ne fait pas que provoquer le mal-être au travail. Par l'utilisation de sa novlangue (en référence à George Orwell), il participe aussi et surtout au corsetage des imaginaires, au façonnage des univers symbolique, au formatage des émotions, à l'écrasement des intelligences individuelles et collectives. Démontant le processus d'intériorisation du discours dominant, l'auteur donne des outils pour faire face à la violence plus ou moins ordinaire à l'œuvre dans les organisations.