Le psychologue clinicien montre que tout jugement que chacun porte sur les autres est en fait une expression tragique de besoins non satisfaits. Prenant ses distances avec la théorie psychanalytique, il enseigne une méthode de communication fondée sur l'empathie. Enrichi d'un chapitre sur la médiation. ©Electre 2024

Les principes-clés de la communication non-violente appelée aussi CNV, appliquée à l'enseignement, extraits d'une intervention publique de l'auteur à San Diego en 1999 lors de la Conférence nationale des éducateurs Montessori. Il revient sur les notions de pouvoir, de punition et de lien empathique, et donne des outils pour créer un environnement d'apprentissage bienveillant. ©Electre 2024

Une initiation à la communication pacifiante, inspirée de la méthode de communication non violente créée par Marshall Rosenberg, dans laquelle l'auteure explique ce qui facilite ou entrave les relations. Des conseils sont donnés pour s'exprimer avec plus d'authenticité, offrir à ses proches une écoute profonde et transformer les conflits en opportunités créatives.