Fait le point sur l'état actuel du marché de l'e-commerce (quantité, chiffres statistiques, résultats d'enquêtes) et les tendances qui se profilent à l'horizon 2013-2014. Les 6 étapes-clés du cheminement d'un projet de vente en ligne sont abordées accompagnées de choix stratégiques ou tactiques et de conseils pour renforcer l'efficacité d'une boutique en ligne.

Un guide pour se poser les bonnes questions avant de se lancer dans l'e-commerce, afin de maximiser ses chances de réussite : par où commencer, quelles démarches entreprendre, quelle offre d'hébergement choisir, où localiser la boutique, comment créer un chatbot. ©Electre 2018

Une présentation du commerce électronique avec une explication de l'environnement juridique afin de pouvoir vendre en ligne en sécurité. Les auteurs donnent également des conseils pour la création des supports, pour le choix des partenaires techniques et bancaires et pour la promotion de son activité. Une clé d'activation permet d'accéder gratuitement à la version numérique. ©Electre 2020