Les usagers ayant besoin d'aides humaines et financières de compensation se heurtent aux aberrations des structures chargées de les octroyer.

Conçues en 2005 comme des guichets uniques, les MDPH, maisons départementales des personnes handicapées, ont vu, depuis, leurs missions s'étendre. Elles sont en chantier permanent pour améliorer les délais de traitement, source de mécontentements.