En France, les musées font leur mue numérique. Communication, médiation, fidélisation... constituent des enjeux forts pour les institutions qui possèdent des atouts considérables. Entretien avec le fondateur de Clic France.

Applications pour smartphones, ouverture vers les réseaux sociaux, les musées ont résolument adopté les dispositifs innovants, et se dotent même pour certains d'un observatoire des pratiques numériques.