Le débat sur le remplacement progressif des humains par les machines dissimule une réalité plus triviale : celle de microtravailleurs rivés à leurs écrans qui, à domicile ou depuis des "fermes à clic", propulsent la viralité des marques, filtrent les images pornographiques ou saisissent à la chaîne des fragments de textes. Le "digital labor" reconfigure et précarise le travail humain.

Syndromes visibles d'un épuisement technologique chez certains collaborateurs, les risques technosociaux (RTS) peuvent impacter négativement les individus en situation de travail. Dans une démarche communicationnelle et managériale, cet ouvrage vise à comprendre comment le recours intensif aux technologies de l'information et de la communication au sein des organisations et ses nombreux avatars (hyperconnexion, infobésité, multitâches, etc.), peuvent concourir à des contextes de burnout numérique. Proposant des concepts inédits et des outils innovants, cet ouvrage présenté dans un langage clair et dynamique s'adresse à un large public, aussi bien à l'étudiant cherchant à parfaire son outillage conceptuel et méthodologique en communication responsable, qu'au manager bienveillant, soucieux du bien-être de ses équipes face à la menace que représentent désormais les risques technosociaux au sein des organisations.