Le succès du réseau social professionnel américain Slack, devenue la plateforme d'échange et de messagerie instantanée de prédilection des start-up et entreprises du secteur numérique, pourrait bien remplacer les autres formes de communication au bureau. Il dispose pour cela de plusieurs arguments forts. En premier lieu, il simplifie la communication professionnelle. Il augmente aussi la productivité et l'efficacité des équipes, d'environ un tiers selon une enquête menée par l'entreprise elle-même auprès de ses utilisateurs.