· partir d'un corpus d'une quinzaine de blogs de lecteurs, l'auteure interroge l'influence que ces blogs auraient sur l'attention et les choix des internautes en matière de lecture et de littérature, c'est-à-dire sur une probable évolution de l'incitation à la prescription. Les démarches informationnelles, sémiotiques et organisationnelles adoptées par leurs auteurs traduisent cette volonté et l'autorité informationnelle que ces blogs développent correspond effectivement à ce « différentiel de savoir » qui se traduit dans la prescription.

Décryptage des nouveaux comportements de consommation des Français qui sont aujourd'hui hyperconnectés (8 Français sur 10 ont accès à Internet) et hyperinformés. L'ère du "client roi" est enfin une réalité. Résultat : les marques comme les enseignes doivent s'adapter à cette nouvelle donne et revoir leur manière de concevoir la proposition d'ensemble au client, d'articuler le tangible et l'immatériel, de combiner la vente physique avec l'information digitale, et de miser avant tout sur "l'expérience client".

Déploiement sur le web, depuis déjà plusieurs années, des marques de l'agroalimentaire, un nouveau canal de communication où la défiance des consommateurs ne permet aucun faux pas. Les spots publicitaires classiques ne suffisant plus, les signatures adoptent désormais une démarche de brand content, créant un univers et une proximité avec le consommateur susceptibles de faciliter ensuite l'acte d'achat. Une stratégie qui permet de garder un certain contrôle sur le discours autour des produits. A condition de bien se préparer, pour éviter autant que possible un mauvais "buzz".

Depuis quelques mois, sur les principaux moteurs de recherche (Yahoo, Alta Vista...), la requête la plus fréquemment enregistrée n'est plus formalisable en trois lettres (sex), mais en deux lettres et un chiffre : MP3, soit le principal standard de compression numérique des fichiers musicaux.