Ce livre offre aux coachs et accompagnateurs de changement les clés  d'une approche innovante permettant d'appréhender les multiples  niveaux relationnels en jeu dans l'entreprise tant pour renforcer  la cohésion d'équipe, explorer une vision et des valeurs, conduire un  changement que pour résoudre problèmes et conflits.  De nombreux exemples montrent à quel point ce formidable outil  d'intelligence et de performance collectives décode la dynamique  implicite d'une organisation, révèle la force de son potentiel et donne  au système une nouvelle puissance.Cette 3e édition renforce les applications pratiques de l'approche et permettra au lecteur de se  l'approprier pleinement et de façon immédiatement opérationnelle.

Mon manager me donne-t-il la possibilité de m'exprimer avant de prendre une décision ? Fait-il preuve d'empathie et de soutien émotionnel ? Me communique-t-il les informations dont j'ai besoin ? Les recherches montrent que ce sont ces questions, en complément de celle de l'équité de notre rémunération, que nous nous posons pour évaluer si nous sommes traités de façon juste. Ce sentiment de justice répond à nos besoins les plus fondamentaux de sécurité matérielle, de reconnaissance sociale, de morale et de maîtrise de l'incertitude, ce qui en fait l'une des principales sources d'épanouissement et d'engagement au travail. Cet ouvrage, illustré par un test et de nombreux témoignages, est fondé sur les dernières études en justice organisationnelle. Il renouvelle notre vision du management et montre que la manière dont le manager décide, prend soin des autres et les informe est aussi importante que la décision elle-même.

Une synthèse des thèmes classiques de la psychologie des organisations présentant les objectifs de la discipline, la méthodologie employée et les différentes conceptions de l'homme. Une série de recherches étudient la motivation, la satisfaction, l'implication au travail ou le stress. A jour des récentes mutations sociales et des évolutions affectant les entreprises. ©Electre 2024

Se sentir justement traité a un fort un impact sur le bien-être, l'engagement et la réussite de chacun. Cet ouvrage est le premier à mettre à la disposition du grand public intéressé au travail et à la vie de l'entreprise les recherches en comportement organisationnel d'une façon claire et accessible.