Centrée sur l'instauration d'une relation de confiance et d'une interactivité entre le consommateur et le vendeur, la permission marketing dépasse largement le cadre de la proposition commerciale pour devenir un service personnalisé dont l'objectif est de transformer des prospects inconnus en clients, puis des clients en fidèles.

L'auteure montre comment identifier le sentiment d'envie, né de la frustration, de l'injustice et de l'humiliation au sein des organisations et qui sont à la base de dysfonctionnements et de comportements agressifs.

Outils pour la formation des futurs cadres.

Les deux pédopsychiatres - psychanalystes présentent leurs réflexions et leur approche psychothérapeutique ainsi que psycho-éducative intégrées. Ils incluent les familles. Ils ont découvert comment chaque sujet se construit comme un seul individu, avec les caractéristiques de sa personnalité qui lui sont propres et uniques.

L'auteur livre les observations cliniques effectuées lors de prises en charge hospitalière d'adolescents présentant une violence pathologique. Selon lui, la racine de ces comportements est un dysfonctionnement radical des relations familiales et sociales affectant la structuration du sujet psychique normal.

Présentation des aspects fondamentaux de la gestion des systèmes d'information en entreprise. Le point sur les nouvelles technologies de l'information, la gestion des projets informatiques, l'impact de ces techniques sur l'organisation de l'entreprise et les spécificités françaises et européennes. Le manuel est accompagné des corrigés des exercices.

L'auteure retrace l'affaire criminelle et décrit la naissance d'une psychose dans ses rapports à la société. Elle élargit sa réflexion à l'ensemble des tueurs en série, le cas Landru mettant en lumière l'affinité profonde de ces criminels et du monde moderne.