AccessibilitéGestion des conflits
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Compétences transversales
Auteurs :
Année de parution :
2019
Des conseils pratiques et 66 outils pour identifier les causes des conflits en entreprise, les gérer ou les résoudre. Avec six vidéos d'approfondissement. ©Electre 2019
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Editeur :
Collection :
null; Compétences transversales
La Boîte à outils. Métiers
La |Boîte à outils
Importance matérielle :
1 vol. (191 p.) : ill. : 24 cm
9782100791415
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Auteurs :
Année de parution :
2011
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Editeur :
Collection :
Management
Importance matérielle :
1 vol. (319 p.) : couv. ill. en coul. : 24 cm
9782919408047
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les bourreaux du bureau
Auteurs :
Année de parution :
2016
Ce guide recense les différents types de collègues toxiques en effectuant leur portrait psychologique, du collaborateur au manager. Avec des conseils pour communiquer avec ces personnes sans entrer en conflit. ©Electre 2016
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Editeur :
Collection :
Larousse pratique
Importance matérielle :
1 vol. (143 p.) : 16 cm
9782035917690
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pour mieux se connaître et améliorer ses relations
Auteurs :
Année de parution :
2011
L'analyse transactionnelle est une grille de lecture permettant de mieux se connaître, de mieux se comprendre et de mieux interagir avec les autres. Cet ouvrage permet l'introspection et la compréhension de ce qui se passe pendant le processus de communication ainsi qu'une amélioration dans la façon d'échanger et de décrypter les relations grâce à des jeux psychologiques.
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Editeur :
Collection :
Les miniguides ecolibris -- Les miniguides ecolibris
Importance matérielle :
1 vol. (160 p.) : 17 cm
9782875151230
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comment s'en sortir ?
Auteurs :
Année de parution :
2006
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Editeur :
Collection :
New management
New management (Louvain-la-Neuve)
Importance matérielle :
1 vol. (346 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782804150143
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faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération
Ressources humaines
Auteurs :
Année de parution :
2011
Présentation illustrée d'exemples des principes et méthodes de la médiation en entreprise. Le médiateur et formateur de cadres démontre que la médiation préventive ou curative implique l'évaluation des impasses du dialogue, des ressorts du conflit et des enjeux de la négociation, mais aussi du potentiel et des limites de la médiation.
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Editeur :
Collection :
; Ressources humaines
Fonctions de l'entreprise
Fonctions de l'entreprise
Importance matérielle :
1 vol. (X-192 p.) : graph. : 24 cm
9782100554355
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la communication à l'épreuve
Auteurs :
Année de parution :
2007
Une réflexion analytique sur les mécanismes d'émergence des conflits dans une organisation qui apporte des méthodes concrètes de prévention et de gestion de ces conflits, accompagnées d'exemples.
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Editeur :
Collection :
Entreprise & carrières
Importance matérielle :
1 vol. (204 p.) : couv. ill. en coul. : 24 cm
9782878806762
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Année de parution :
1997
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Editeur :
Collection :
Pédagogie formation
Importance matérielle :
142 p. : couv. ill. en coul. : 22 cm
9782850083013
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Article
communiquer plutôt que juger
Auteurs
Geelkens, Mélanie Auteur du texte
Bulletin : Trends-tendances 39/5 - janvier 2014
Date parution pério
2014-01-30
Détails
Numéros de page :
3 p. / p. 60-62
Article
Auteurs
Berg, Nate Auteur du texte
Bulletin : Courrier international 1253 - novembre 2014
Date parution pério
2014-11-06
Ces architectes interviennent dans des situations de conflit, dans des villes divisées, ravagées. Leur mission : gommer le souvenir des murs pour favoriser l'apparition d'une paix durable.
Détails
Numéros de page :
2 p. / p. 18-19
Article
Une lecture sociologique
Auteurs
Date parution pério
2002-01-01
Nous réalisons une recherche sur les conflits dans les bibliothèques publiques, liés plus particulièrement à des jeunes, bien qu'ils ne soient pas, loin de là, la seule source de conflits.
Détails
Numéros de page :
/ p. 4-8
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Rbv 1 exemplaire(s) disponible(s)
changer le cours de la vie de votre enfant
Auteurs :
Année de parution :
2003
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (217 p.) : couv. ill. en coul. : 22 cm
9782890923102
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