En knowledge management et en veille, les logiciels occupent une part croissante dans la logistique. Si, en théorie, on peut se passer de leurs services, en pratique chacun s'équipe.

La cinquième édition du KM Forum va ouvrir ses portes avec une nouvelle géométrie : à côté du knowledge management, est désormais présent le e-learning.

Travail collaboratif et gestion des connaissances : c'est tout le programme de Livelink. La solution d'Open Text s'adresse aux groupes travaillant sur des projets.

C'est à l'échelle de la communauté qu'un projet de knowledge management trouve sa dimension la plus appropriée et efficace.

Ajouter à son moteur de recherche des fonctionnalités de groupware, de knowledge management, d'autre chose encore ? Si certains éditeurs cherchent à étoffer leurs solutions, Convera quant à lui ne détourne pas RetrievalWare de son droit chemin : celui de la recherche d'information dont l'utilisateur doit garder la maîtrise totale.

Un projet de knowledge management peut-il se réduire à la simple utilisation de technologies ? "Sûrement pas", disent les spécialistes réunis le 4 mars dernier par les étudiants du DESS SID de Lille. La gestion des connaissances est avant tout un mode d'organisation qui suppose surtout des attitudes nouvelles.

Où en est le knowledge management (KM) aujourd'hui ? On a beaucoup glosé depuis les années 90 sur la théorie et les méthodes. Pour quel résultat ? Les entreprises parviennent-elles à faire la part de ce qui relève du concept et de ce qui repose sur la technologie ? De l'expérience ressort maintenant un KM opérationnel, prêt à être confronté à la question du retour sur investissement (ROI).

Il a un site web à son nom où il se dit d'abord consultant et conférencier. Mais il y donne aussi la liste de ses "idées fortes" et l'accès à ses livres en majorité primés. On y découvre un Denis Ettighoffer, observateur attentif et averti de ce que les technolgies de l'information font pour nous, de nos entreprises, de notre société.

Le 7 et 8 octobre dernier, le palais des congrès de Paris accueillait la 6e édition du KM Forum accompagné cette année du salon du management de projet. Dans le même laps de temps, se tenait le Forum de la Geide, les exposants n'ayant pas le don (ou les moyens) d'ubiquité ont donc dû choisir... Dommage.

Pour sa septième édition, le KM Forum choisit pour thème "performance et connaissances". Le salon est pris en main par un nouvel organisateur, le groupe Spat.

Qu'allait devenir le knowledge management (KM), ce raz-de-marée qui, il y a une dizaine d'années, a déferlé dans le monde de l'information-documentation ? S'il n'a pas tout englouti, il est parvenu à prendre sa part de terrain.

Plusieurs types de moteurs de recherche existent sur le marché. Certains n'aiment d'ailleurs pas cette appellation. Quatre éditeurs débattent et vous livrent leur vision du marché et de l'avenir...