Et si quelqu'un d'autre s'en occupait ? Enfants, grands-parents, cuisine... Tout peut être fait par d'autres, où vous voulez, quand vous voulez... La galaxie des services à la personne, dopée par la révolution du mobile, est en ébullition. Laissez-vous dorloter... en payant moins d'impôts ! Objectif : luxe, calme et volupté.

L'arrivée des grandes enseignes dans les services à la personne (SAP) n'est pas anodine. Elle ouvre la voie vers l'économie du quaternaire

Le point, en mai 2011, sur les difficultés rencontrées en France par les campus d'entreprises, nés dans le monde anglo-saxon il y a plus de 30 ans sur le modèle des campus universitaires. La cause principale : des résistances politiques locales qui disparaissent peu à peu. Réunissant en un même lieu services aux personnes et locaux professionnels, les campus d'entreprises, présentent de nombreux avantages.

Explications, en mai 2011, sur les services apportés par la conciergerie de luxe privée à la carte, une offre qui se développe depuis une dizaine d'années en France. Loin des concierges d'immeubles, différentes des concierges de palaces, les conciergeries de luxe à la carte forment une offre d'assistance personnelle et se donnent pour objectif de répondre aux désirs de leurs membres, de leur simplifier la vie et de leur permettre de gagner du temps. L'essentiel de leur travail : connaître leurs membres.

Le secteur des services à la personne compte près de 2 millions de salariés : en 2010, 1,8 million d'employés, hors assistantes maternelles, ont en effet travaillé au domicile de particuliers pour ce type d'activité. Au niveau national, ils représentent 5% des salariés, mais dans certaines régions, ce taux est plus élevé, notamment dans le Sud-Ouest où il dépasse les 6% de l'emploi salarié. Globalement, ce genre d'emploi est davantage sollicité dans les zones rurales, âgées et dans celles où la proportion de cadres est élevée.

Développement progressif des réseaux de franchise dans le secteur français des services à la personne, qui se répartit en quatre métiers principaux : entretien de la maison, garde d'enfant, prise en charge des personnes âgées, soutien scolaire. Des réseaux qui bénéficient de plusieurs avantages structurels face à leurs concurrents indépendants, encore largement majoritaires. S'adosser à une marque connue et reconnue est en effet un plus indéniable dans un secteur où la confiance est la base de la relation entre les clients et les intervenants.

Maintien du dynamisme du secteur de la franchise en France en 2016, attirant toujours autant de candidats, désireux de se lancer dans l'entrepreneuriat en limitant les risques. Le secteur suit les évolutions sociétales et technologiques en cours. Il investit le champ du secteur des services à la personne qui représente 941 000 emplois équivalent temps plein en 2013. L'apport des nouvelles technologies permet aux franchiseurs de mieux suivre leurs réseaux, de démultiplier les solutions à destination des franchisés. Explications à travers des témoignages d'experts et des cas d'entreprises.

Se faire coiffer, maquiller ou masser sans sortir de chez soi : à l'instar de la société Uber, qui met en contact par smartphone conducteurs et utilisateurs, le secteur de la beauté développe ses applications. Des prestations qui misent sur la souplesse et la personnalisation.

Aide à domicile, garde d'enfants, soutien scolaire... Le gouvernement attend des créations d'emplois massives. Et les grands groupes comme Axa, Accord et Sodexho se ruent sur ces nouveaux métiers.