Alors que les agents du service public sont sommés d'oublier leurs missions pour engranger des profits, le management rebat les oreilles des salariés du privé avec les valeurs d'excellence et de dévouement. Ainsi, ceux qui sont au service de la collectivité se voient interdire de remplir leur rôle, tandis que ceux qui travaillent pour des intérêts particuliers doivent prétendre se consacrer à une noble cause. Comment s'étonner des souffrances que génèrent de telles situations ?

Explications de Thomas Coutrot, économiste et statisticien, sur l'intensification du travail, en France. Les contraintes au travail ont évolué : sous l'influence des marchés financiers, des innovations technologiques et de l'impératif de croissance, les salariés français travaillent toujours plus sous pression. Points abordés : intensifier le travail jusqu'où ? ; le travail envahit la vie ; au travail, partout, tout le temps ; vers une libération du travail ?

Le point sur les effets du développement du benchmarking dans le service public, en France et dans le monde, en 2013. Une pratique censée favoriser la ″qualité″ mais qui entraîne une pression psychologique énorme.

Point rapide, en 2013, sur le stress professionnel subi au sein du groupe français La Poste. Hier peu fréquents et rarement médiatisés, les suicides sur le lieu de travail deviennent de plus en plus nombreux, surtout dans les grandes entreprises. En cause, l'intensification des tâches, et bien souvent, l'isolement, alors que les collectifs se brisent sur la mise en concurrence des salariés. A La Poste, l'hécatombe continue sans que les dirigeants s'en émeuvent.

Dépression, insomnies, troubles psychosomatiques touchent tout le monde. Pourtant, depuis vingt ans, on a beaucoup fait pour humaniser le travail...

En deux mois, 7 salariés du numéro un de la téléphonie ont mis fin à leurs jours. De nombreux témoignages recueillis par Le Nouvel Observateur mettent en cause la mutation à marche forcée de l'entreprise. Bouger ou partir, le salarié doit choisir. Certains ont préféré mourir.

Depuis qu'il a pris les rênes de France Télécom en février 2010, Stéphane Richard a entrepris d'humaniser la culture de management du groupe. Un chantier au long cours

La multiplication de petites défaillances de management peut engendrer un grand stress au bureau. Démonstration par un expert en relations du travail.

Les personnalités difficiles prospèrent chez les cadres dirigeants. Avec des méthodes de management par la peur et un contexte de crise qui ne fait qu'accroître la tension, le cocktail devient explosif. Qui sont ces tyrans qui nous pourrissent la vie de bureau ?

Oui, il est possible d'améliorer le travail ! Comment ? En explorant des pistes qui, à l'échelle des individus, des organisations ou du marché du travail, montrent qu'il existe toujours des marges de manoeuvre pour agir.

New Fabris, Caterpillar, Molex, mais aussi Aircal, SSangYong... Les conflits se durcissent. Jusqu'où les salariés, désespérés, vont-ils aller ?