Réclamé par les entreprises et les administrations, le record management répond à des besoins spécifiques de gestion de l'information. Il emprunte à la documentation, à l'archivage et à la ged. Une norme en cours d'élaboration travaille à sa définition et à sa description. A Médéric, organisme de protection sociale complémentaire, il est devenu un élément indispensable de l'activité. Coté Internet, Archimag a recherché les sites sources sur le records management, en s'arrêtant sur celui de l'Arma, référence américaine en la matière.