L'information au Brésil est à l'image de ce pays-continent. Il y a des carences, mais d'importants efforts de développement sont fournis, avec en ligne de mire l'utilisation de l'Internet comme support de transmission du savoir.

Réclamé par les entreprises et les administrations, le record management répond à des besoins spécifiques de gestion de l'information. Il emprunte à la documentation, à l'archivage et à la ged. Une norme en cours d'élaboration travaille à sa définition et à sa description. A Médéric, organisme de protection sociale complémentaire, il est devenu un élément indispensable de l'activité. Coté Internet, Archimag a recherché les sites sources sur le records management, en s'arrêtant sur celui de l'Arma, référence américaine en la matière.

Portail d'entreprise, content management, e-business...la constellation Documation est faite d'un vocabulaire très récent.

Dans un contexte de morosité du marché des technologies de l'information, Documation 2002 allait-il tirer son épingle du jeu ?

Davantage collaborative et sémantique, la gestion de contenus web est à un tournant : d'une simple formule de perfomance industrielle pour le dépôt à la chaîne de contenus en ligne, le champ des outils s'élargit, dans de nombreuses applications, pour aider à capitaliser des bases de connaissances, où les utilisateurs seront bientôt autant contributeurs que consommateurs de contenus liés à leurs métiers.

Web content management, entreprises content management, content management system... Tous ces vocables peuvent se regrouper sous le terme générique de gestion de contenu (content management). Mais qu'entend-on exactement par gestion de contenu et quels sont ses principes ?