Après une série de revers historiques, l'actionnaire, Martin Bouygues, et le PDG, Nonce Paolini, sont décidés à réformer la chaîne. Premier chantier : la refonte de la vitrine lézardée du 20 Heures. Où le fauteuil de Laurence Ferrari est proposé par Bouygues à Laurent Delahousse.