Décryptage, en octobre 2010, de l'essor des sondages d'opinion en ligne qui s'est généralisée dans la sphère économique française, même si elle suscite encore la polémique dans la sphère politique. Une technique plus rapide, interactive et mois chères pour les entreprise mais qui doivent être bien calibrés, encadrés et cibler le bon panel. Un mode recueil qui, malgré sa jeunesse, commence à pâtir de la montée en puissance des réseaux sociaux et des smartphones qui permettent un contact plus ludique avec le consommateur.