Eclairage, en novembre 2011, sur la nouvelle jeunesse des réseaux de relais de livraison en France, grâce au développement du e-commerce. Adaptés aux exigences de consommateurs en ligne occupés et économes, ils séduisent de plus en plus les professionnels de l'e-commerce soucieux de proposer à leurs clients des modes de livraison variés et flexibles. Les commerçants, nouveaux maillons centraux de la chaîne logistique, font l'objet de toutes les attentions.