Eclairage, en 2012, sur le bénéfice mais également la complexité pour une entreprise française d'être certifiée dans le cadre de sa démarche de développement durable. Les intérêts des normes sont nombreux : structurer la politique de développement durable, rassurer les parties prenantes, ou encore motiver les collaborateurs en quête de sens. Mais la certification n'en est pas moins compliquée : le choix du label peut s'avérer difficile et les démarches sont parfois longues, lourdes et onéreuses. Un encadré : greenwashing, ce qu'il en coûte.